Política de Privacidad
Última actualización: 15 de diciembre de 2024
1. Información General
En FinConsult Argentina nos comprometemos a proteger la privacidad y confidencialidad de la información personal de nuestros clientes, usuarios y visitantes del sitio web. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de consultoría financiera o interactúa con nuestro sitio web.
Esta política se aplica a todos los servicios ofrecidos por FinConsult Argentina, incluyendo consultorías presenciales, asesoramiento online, análisis financieros y cualquier otra prestación relacionada con nuestros servicios profesionales.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información Personal Directa
Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, incluyendo:
- Nombre completo y datos de contacto (dirección, teléfono, correo electrónico)
- Información sobre su empresa o negocio
- Documentación financiera y contable necesaria para nuestros servicios
- Información sobre sus objetivos financieros y empresariales
- Correspondencia y comunicaciones con nuestro equipo
2.2 Información Técnica
Cuando visita nuestro sitio web, automáticamente recopilamos:
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Cookies y tecnologías similares de seguimiento
3. Uso de la Información
Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:
- Prestación de servicios: Para brindar asesoramiento financiero personalizado y desarrollar estrategias específicas para su empresa
- Comunicación: Para responder a sus consultas, enviar actualizaciones sobre su proyecto y comunicar información relevante
- Mejora de servicios: Para analizar y mejorar la calidad de nuestros servicios de consultoría
- Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero en Argentina
- Marketing: Para enviar información sobre nuestros servicios (solo con su consentimiento previo)
4. Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Con socios tecnológicos que nos ayudan a operar nuestro negocio (hosting, análisis, comunicaciones)
- Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades competentes
- Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o la de nuestros clientes
- Con su consentimiento: En cualquier otra circunstancia con su autorización explícita
5. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger su información personal:
- Cifrado de datos en tránsito y almacenamiento
- Acceso restringido solo a personal autorizado
- Sistemas de backup y recuperación de datos
- Monitoreo continuo de seguridad
- Capacitación regular del personal en protección de datos
Sin embargo, ningún sistema de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta.
6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:
- Mejorar la funcionalidad del sitio web
- Analizar el tráfico y uso del sitio
- Personalizar contenido y experiencia de usuario
- Recordar sus preferencias
Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio web.
7. Sus Derechos
De acuerdo con la legislación argentina sobre protección de datos personales, usted tiene los siguientes derechos:
- Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
- Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos personales
- Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos para fines específicos
- Portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos a otro proveedor
- Limitación: Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los medios indicados en la sección de contacto.
8. Retención de Datos
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para:
- Cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada
- Satisfacer requisitos legales, contables o de información
- Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos
Los datos financieros y contables se conservan según lo establecido por la legislación argentina aplicable, generalmente por un período mínimo de 10 años.
9. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de Argentina. En tales casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger su información personal de acuerdo con los estándares argentinos e internacionales de protección de datos.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a empresas y personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado información personal, por favor contáctenos para que podamos eliminar dicha información.
11. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico. La fecha de la última actualización se indica al inicio de esta política.
12. Contacto
Si tiene preguntas, inquietudes o desea ejercer sus derechos relacionados con esta Política de Privacidad, puede contactarnos:
FinConsult Argentina
Email: [email protected]
Teléfono: +54 11 4567-8900
Dirección: Av. Corrientes 1234, Piso 8
C1043AAZ Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
13. Autoridad de Control
Si no está satisfecho con nuestra respuesta a sus consultas sobre privacidad, tiene derecho a presentar una queja ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) de Argentina, que es la autoridad de control competente en materia de protección de datos personales.
Agencia de Acceso a la Información Pública:
Sitio web: www.argentina.gob.ar/aaip
Email: [email protected]